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21.
门店服务:利润倍增的9大方法
订购中
著者:
刘涛
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.1/470
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内容简介
著者简介
22.
服务的秘密
已借12次.
订购中
著者:
郑一群
出版社:
中国长安出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/965
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内容简介
著者简介
23.
服务的细节
已借5次.
订购中
著者:
(日)佐藤知恭著
出版社:
东方出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1025
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内容简介
著者简介
24.
客户关系管理
已借4次.
订购中
著者:
汤兵勇
雷轶
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/894
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内容简介
著者简介
25.
汽车后服务管理
订购中
著者:
熊永森
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2010.02
文献类型:
图书 , 索书号:
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26.
金牌营业员培训教程
已借88次.
订购中
著者:
张秀云
出版社:
京华出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F718/564
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内容简介
著者简介
27.
饭店前厅客房服务与管理
已借1次.
订购中
著者:
陈云川
鄢赫
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/686
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内容简介
著者简介
28.
超星级惊赞服务
订购中
著者:
格罗斯
出版社:
东方出版中心
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
著者简介
29.
高超的客户服务
订购中
著者:
卡尔
布洛霍瓦科
出版社:
辽宁教育出版社
出版日期: 1999
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
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30.
客户服务部精细化管理手册
已借1次.
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著者:
刘少丹
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1105
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