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1.
渗透:中国式服务 已借12次.
出版社: 江西高校出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F279.23/711
2.
顾客创新论 已借1次.
著者: 王永贵
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/882
3.
著者: 殷祥
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2008
文献类型: 图书 , 索书号: F274/628