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销售
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F 经济
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馆藏地点:
主题:
商业服务
x
出版日期:
2015
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昆图
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通信
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邮电企业
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著者
李雯
(2)
李雯编著
(2)
(美)伊莱恩 k.哈里斯(elaine k.harris)著
(1)
(美)保罗 r.蒂姆(paul r.timm)著
(1)
(美)肯·布兰佳,(美)凯西·卡夫,(美)维基·哈尔西著
(1)
华通咨询著
(1)
卡夫
(1)
吴元轼
(1)
吴元轼编著
(1)
吴宏晖
(1)
吴宏晖著
(1)
吴炎欣
(1)
吴炎欣编著
(1)
哈尔西
(1)
哈里斯
(1)
夏文礼
(1)
布兰佳
(1)
张晓
(1)
朴红伟
(1)
朴红伟,夏文礼著
(1)
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出版日期
[2015]
(11)
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文献类型
图书
(11)
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语言种类
汉语
(11)
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1.
销售七步成单法:通信零售店制胜法宝
已借4次.
订购中
著者:
朴红伟
夏文礼
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/37
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2.
客服主管怎么做,如何管
订购中
著者:
华通咨询
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
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3.
顶级客服就是顶级产品
已借6次.
订购中
著者:
吴炎欣
出版社:
辽海出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1042
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内容简介
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4.
极致服务:如何创造不可思议的客户体验
已借10次.
订购中
著者:
肯 布兰佳
凯西 卡夫
维基 哈尔西
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1043
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内容简介
著者简介
5.
酒店服务精细化管理全案
订购中
著者:
李雯
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/714
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内容简介
著者简介
6.
酒店服务精细化管理全案
已借3次.
订购中
著者:
李雯
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/714
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内容简介
著者简介
7.
不一样的客户服务
已借22次.
订购中
著者:
吴宏晖
出版社:
北京联合出版公司
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1028
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内容简介
著者简介
8.
服务力为王:卓越服务力理论与案例
已借8次.
订购中
著者:
王春和
陈步峰
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1046
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内容简介
著者简介
9.
客服圣经
已借15次.
订购中
著者:
蒂姆
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/981
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内容简介
著者简介
10.
客服圣经
已借4次.
订购中
著者:
哈里斯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/968
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