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1.
服务的细节 已借5次.
出版社: 东方出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1025
2.
客户关系管理 已借4次.
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/894
3.
著者: 吴宏晖
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/964
4.
客户服务基础 已借2次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/868
5.
客户投诉管理 已借11次.
著者: 郭馨梅
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/862
6.
客户服务质量管理 已借10次.
著者: 李桂华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/863
7.
著者: 程艳芳
出版社: 中国华侨出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/948
8.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/846
9.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/846
10.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: