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1.
客户关系管理 已借4次.
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/894
2.
客户管理基础 已借12次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/871
3.
餐饮服务与管理 已借17次.
著者: 何丽萍
出版社: 北京理工大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F719.3/751
4.
客户投诉管理 已借11次.
著者: 郭馨梅
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/862
5.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2008
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/686
6.
出版社: 武汉大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/573
7.
客户服务质量管理 已借10次.
著者: 李桂华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/863
8.
前厅客房服务与管理 已借1次.
著者: 陈宁
出版社: 北京理工大学出版社   出版日期: 2010,2012重印
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/685
9.
著者: 陈的非
出版社: 中国轻工业出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/719
10.
客户服务基础 已借2次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/868