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31.
客户忠诚的秘密
订购中
著者:
吴宏晖
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/964
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著者简介
32.
客户服务基础
已借2次.
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/868
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内容简介
著者简介
33.
金牌店员
已借8次.
订购中
著者:
时代光华管理培训研究中心
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F718/570
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内容简介
著者简介
34.
客服经理成长同步指引
已借6次.
订购中
著者:
滕宝红
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/800
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内容简介
著者简介
35.
物业管理前期服务实用工作手册
已借3次.
订购中
著者:
梁晓东
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.33/502
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内容简介
著者简介
36.
做最好的酒店服务员
已借11次.
订购中
著者:
易钟
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/603
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试读信息
内容简介
著者简介
37.
做最好的酒店服务员[光盘]
订购中
著者:
易钟
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/603
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试读信息
内容简介
著者简介
38.
提升客户服务金牌手册
已借5次.
订购中
著者:
阿杰
出版社:
中国三峡出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/706
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试读信息
内容简介
著者简介
39.
服务是一种魔幻沟通
已借5次.
订购中
著者:
贝伦鲍姆
拉金
出版社:
东方出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/877
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内容简介
著者简介
40.
如何解决投诉难题
订购中
著者:
陈建华
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/667
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