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1.
客户关系管理 已借4次.
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/894
2.
客户管理基础 已借12次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/871
3.
客户投诉管理 已借11次.
著者: 郭馨梅
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/862
4.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/846
5.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/997
6.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/846
7.
客户服务质量管理 已借10次.
著者: 李桂华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/863
8.
客户服务基础 已借2次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/868
9.
客户呼叫中心实务 已借2次.
著者: 刘文纲
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/869
10.
著者: 吴宏晖
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/964