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1.
客户关系管理 已借4次.
出版社: 高等教育出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/894
2.
客户管理案例 已借2次.
著者: 王淑翠
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/864
3.
客户服务基础 已借2次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/868
4.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F270.7/513
5.
客户投诉管理 已借11次.
著者: 郭馨梅
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/862
6.
客户服务质量管理 已借10次.
著者: 李桂华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/863
7.
客户呼叫中心实务 已借2次.
著者: 刘文纲
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/869
8.
客户管理基础 已借12次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/871
9.
客户关系管理 已借17次.
著者: 王广宇
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2010
文献类型: 图书 , 索书号: F274/725=2