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  1. 商业服务 x
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61.
淘宝网店金牌客服实战 已借12次.
著者: 吴元轼
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2015
文献类型: 图书 , 索书号: F713.36/871
62.
制造型零售业 已借7次.
著者: 碓井诚
出版社: 东方出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F713.32/560
63.
著者: 巴克沃
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F274/931
64.
客户投诉管理 已借11次.
著者: 郭馨梅
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/862
65.
客户服务质量管理 已借10次.
著者: 李桂华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/863
66.
著者: 程艳芳
出版社: 中国华侨出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/948
67.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/846
68.
著者: 洪冬星
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/846
69.
客户呼叫中心实务 已借2次.
著者: 刘文纲
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/869
70.
客户管理基础 已借12次.
著者: 苏朝晖
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/871