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中国经济出版社
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苏朝晖
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王春和
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王春和,陈步峰著
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范云峰, 张福禄著
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陈建华
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2012
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2011
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2010
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2005
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图书
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1.
客户服务基础
已借2次.
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/868
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2.
如何解决投诉难题
订购中
著者:
陈建华
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/667
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3.
销售应该懂营销
已借36次.
订购中
著者:
贾昌荣
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/817
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4.
客户服务质量管理
已借10次.
订购中
著者:
李桂华
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/863
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5.
客户呼叫中心实务
已借2次.
订购中
著者:
刘文纲
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/869
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内容简介
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6.
客户管理基础
已借12次.
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/871
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7.
客户沟通就是价值
已借2次.
订购中
著者:
范云峰
张福禄
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/532
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8.
服务力为王:卓越服务力理论与案例
已借8次.
订购中
著者:
王春和
陈步峰
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1046
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内容简介
著者简介
9.
客户投诉管理
已借11次.
订购中
著者:
郭馨梅
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/862
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内容简介
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10.
顾客创新论
已借1次.
订购中
著者:
王永贵
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/882
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